روش های ارسال
ارسال به دو روش انجام میشود:
1) ارسال با پست پیشتاز دولتی (عادی)
- ارسال به شهرستان های استان اصفهان شامل هزینه کمتری می باشد
2) ارسال با سرویس تیپاکس
3) ارسال رایگان با پیک ویژه فروشگاه در شهرستان شاهین شهر
در این روش تحویل مرسوله ها فقط درب پلاک خیابان یا کوچه صورت می گیرد.
چنانچه پس از 2 مرتبه مراجعه مامور ارسال، خریدار در محل حضور نداشته باشد مرسوله به دفتر منتقل و خریدار می بایست جهت دریافت مرسوله خود حداکثر تا 7 روز برای محصولات تحویل شده به پست و 48 ساعت بعد برای محصولات تحویلی به تیپاکس، به دفتر مربوطه مراجعه نماید.
در صورت عدم مراجعه مشتری به دفتر تیپاکس جهت دریافت، مرسوله به مبدأ برگشت داده خواهد شد. چنانچه خریدار تقاضای ارسال مجدد سفارش خود را داشته باشد میبایست یک هزینه حمل مجدد به علاوه 40% هزینه حمل (بابت برگشت کالا به مبدأ) به صورت پسکرایه به تیپاکس پرداخت نماید.
برای احراز هویت تحویل گیرنده باید یک مدرک شناسایی مثل کارت ملی و یا گواهی نامه در دست داشته باشید و به مامور ارسال ارایه دهید.